Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Genel

kombivefiyatlari.com olarak, kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Bu politika, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizden hizmet aldığınızda sağladığınız kişisel bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır. Sitemizi kullanarak, bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.

Kişisel Bilgilerin Toplanması

Sitemizi ziyaret ettiğinizde, sipariş oluşturduğunuzda, bültenimize kaydolduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde; adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, teslimat adresiniz ve telefon numaranız gibi kişisel bilgilerinizi toplayabiliriz. Ayrıca, sitemizi nasıl kullandığınıza dair (IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, sitede geçirilen süre gibi) teknik ve anonim verileri de çerezler (cookies) aracılığıyla toplayabiliriz.

Bilgilerin Kullanımı

Toplanan kişisel bilgileriniz, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılabilir:
  • Siparişlerinizi işlemek, onaylamak, göndermek ve faturalandırmak.
  • Size daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak ve sitemizi iyileştirmek.
  • Müşteri hizmetleri desteği sağlamak ve sorularınızı yanıtlamak.
  • (İzniniz olması halinde) size kampanyalar, promosyonlar ve yeni ürünler hakkında bilgilendirme e-postaları göndermek.
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

Veri Güvenliği ve SSL

Müşterilerimizin bilgi güvenliği bizim için önceliklidir. Sitemiz, bilgilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla çeşitli teknolojik önlemlerle korunmaktadır. Özellikle ödeme işlemleri ve kişisel bilgilerinizi girdiğiniz sayfalarda, verilerinizin yetkisiz üçüncü şahıslar tarafından görülmesini engellemek amacıyla endüstri standardı olan SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisi kullanılmaktadır. Tarayıcınızdaki kilit simgesi, güvenli bir bağlantı üzerinde olduğunuzu gösterir. Bilgileriniz, güvenli sunucularda saklanmakta ve yetkisiz erişime karşı korumak için tasarlanmış güvenlik duvarları ve erişim kontrol sistemleri ile korunmaktadır. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri aktarım yönteminin veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını hatırlatmak isteriz.

Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluklar veya resmi makamların talepleri dışında, sizin açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflarla satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz. Ancak, hizmetlerimizi size sunabilmek (örneğin siparişinizin teslimatı için kargo şirketleriyle adres paylaşımı) veya ödeme işlemlerini gerçekleştirebilmek (örneğin bankalar ve ödeme altyapı sağlayıcıları) amacıyla, gerekli bilgiler anlaşmalı ve güvenilir iş ortaklarımızla paylaşılabilir.

Çerez (Cookie) Politikası

Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve sitemizin daha verimli çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır ve sepetinizdeki ürünleri hatırlamak veya oturumunuzu açık tutmak gibi temel işlevler için kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını reddedebilirsiniz, ancak bu durum sitenin bazı fonksiyonlarının düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Politika Değişiklikleri

kombivefiyatlari.com, bu Gizlilik ve Güvenlik Politikasını herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutar. Politikada yapılan önemli değişiklikler bu sayfada yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Politikamızı düzenli olarak gözden geçirmenizi tavsiye ederiz.

İletişim

Bu politika ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen [info@kombivefiyatlari.com] adresinden veya müşteri hizmetleri numaramızdan bizimle iletişime geçin.